Proučavanje nivoa komunikacijskih vještina osobe koristi se u mnogim područjima: pri prelasku iz jednog razreda u drugi, prilikom prijavljivanja za posao ili jednostavno za samorazvoj. Posebne metode psihološke i pedagoške dijagnostike pomažu u određivanju nivoa društvenosti.
Instrukcije
Korak 1
Dijagnostička tehnika za procjenu samokontrole u komunikaciji koju je uradio M. Snyder dizajnirana je za proučavanje ličnog nivoa komunikativne kontrole. Rezultati metodologije podijeljeni su u tri nivoa: niski, srednji i visoki. Visok nivo kontrole odgovara izvrsnom vladanju govorom, sposobnosti vođenja poslovnog i prijateljskog razgovora. Takvi ljudi obično ne ulaze u raspravu još jednom, ali istovremeno mogu adekvatno braniti svoje stanovište, ne podležući nepotrebnim emocijama. Ispitanici koji su dobili prosječni nivo kontrole imaju svojstvenu ravnotežu između osjećaja i suzdržanosti. Ispitanici koji su, prema rezultatima studije, dobili nizak nivo kontrole, odlikuju se pretjeranom verbalnom aktivnošću. Najčešće je neposrednost takvih ljudi negativna osobina ličnosti.
Korak 2
Test "Procjena nivoa društvenosti" V. F. Ryakhovsky se sastoji od 16 pitanja. Rezultati metodologije pomoći će u određivanju nivoa komunikacijskih vještina osobe prema dobivenim rezultatima. Treba napomenuti da ovaj test uključuje pitanja indirektne prirode. Ako ispitanik želi falsificirati rezultat, malo je vjerojatno da će moći pronaći tačan odgovor na pitanje. Rezultati ispitivanja klasificirani su u sedam kategorija, od kojih svaka čovjeku daje određeni stupanj društvenosti, u rasponu od očiglednog nedostatka komunikacije do njegove bolne prirode. Vrijedno je napomenuti da su ovi temeljni rezultati patološki više od norme.
Korak 3
Jedna od najčešćih metoda za procjenu nivoa komunikacijskih vještina je upitnik R. B. Kettella. Metodologija uključuje 16 skala, od kojih svaka na određeni način karakteriše pojedinačne osobine ličnosti. Ovaj se upitnik češće koristi kada se radi na profesionalnom usmjeravanju. Identifikacija profesionalno važnih kvaliteta neophodna je prilikom ulaska u vojne institucije, na sportsko područje aktivnosti, u radu sa ljudima. Kettell je najvažnijim osobinama ličnosti pripisao sljedeće suprotne kvalitete: dobrodušnost - otuđenost, radikalizam - konzervativizam, dominacija - podređenost, blagost - čvrstina karaktera itd. Vrijedno je napomenuti da nećete trebati odabrati prave ili pogrešne odgovore. Test se sastoji od 105 zadataka koje treba riješiti logičkim razmišljanjem.
