Sukobi se dešavaju čak i između ljudi koji se vole i razumiju, a u radnom kolektivu su, možda, neizbježni. Naravno, ne treba očekivati stalni napad kolega i poznanika, ali mora biti spreman izaći iz svake situacije bez posebnih moralnih gubitaka.
Instrukcije
Korak 1
Ne budite previše iskreni s kolegama i slučajnim poznanicima, ne dijelite detalje iz svog ličnog života, osim ako to nije apsolutno neophodno. Ne previše pristojni, ili čak samo netaktični ljudi mogu ove informacije koristiti za zlo.
Korak 2
Ne učestvujte u raspravi o ličnom životu drugih ljudi, ni na koji način ne komentarišite otkrića koja vam ogovarači dijele. Zapovijed "Ne čini bližnjem ono što sebi ne želiš" nikada neće izgubiti na značaju.
Korak 3
Ako vam je postavljeno netaktično pitanje na ličnu temu, nemojte žuriti s odgovorima - prvo razmotrite namjere sagovornika. Možda se iskreno brine za vas, samo nije mislio da bi vam diskusija mogla biti neugodna. U ovom slučaju odgovorite jednostavno: "Rješavanje ovog problema" i vratite se aktivnosti od koje ste otrgnuti.
Korak 4
Ako imate razloga sumnjati da vas vaš sugovornik želi povrijediti ili se referirate na ljude za koje kažu: "Jednostavnost je gora od krađe", pogledajte ga dugim, proučavajućim pogledom entomologa koji je upoznao nepoznatu vrstu leptira.
Korak 5
U to vrijeme pokušajte doći do odgovora koji će obeshrabriti znatiželjnike da postavljaju takva pitanja. Na primjer, kolega sa simpatijom pita: „Zašto ste sami i sami? Kada ćete se vjenčati? " Možete s uzdahom odgovoriti: "Da, baš kao što gledam porodice svojih poznanika, pomislit ću zašto mi ovo treba … Uzmi barem tebe …"
Korak 6
Ako sagovornica pita šta nije u redu s njenom porodicom, iskreno ćete se iznenaditi: „Šta, zar ne znate?..“Ne morate precizirati u čemu je problem, ako ne znate sebe, samo poreći: „U redu, zaboravi. Što manje znate to bolje spavate …"
Korak 7
Ako "ljubazna žena" rado nagovijesti da ste se jako oporavili, požalite joj se na dušicu koja vas je nahranila sladoledom. Nisi sretan što si mu rekao za svoju slabost - pa ti sad nosi svakakve sladolede i kolače …
Korak 8
Možda kolege pokušavaju svoje radne obaveze svaliti na vas. Par puta ste im učinili uslugu i nekako je, neočekivano, njihov rad postao vaš. Sljedeći put predložite: „U redu, radit ću za vas, ali tada ćete raditi za mene. Potrebno je napraviti tačke "a", "b" i "c" dok ću ja umjesto vas "d" i "e". " Ili se nasmijte: "Ako već tražite da ispunite svoje službene dužnosti, možda podijelite sa mnom svoju službenu platu?"
Korak 9
Ponekad morate da se suočite sa agresijom u transportu ili na javnim mestima. Ne vrijedi odgovarati bezobrazlukom na bezobrazluk - u očima drugih izgledat ćete jednako loše kao i vaš protivnik. Pokušajte učiniti nešto neočekivano da zbunite svađalicu. Na primjer, recite sa osmijehom: „Ženo (muškarac), tako si lijepa (zgodna)! I ne odgovara vam kada ste ljuti."
