Manipulacija je način upravljanja ljudima bez njihovog znanja. Željeni efekt postiže se zahvaljujući izazvanim emocijama, koje zauzvrat dovode do radnji koje manipulator želi. Oni manipulišu i jednom osobom (supružnici, rođaci, roditelji, šefovi, prevaranti) i velikim brojem ljudi (izborne tehnologije, finansijske piramide, veliki prevaranti).
Ko se podvrgava manipulaciji i zašto
Uvijek postoje ljudi koji lako i neprimjetno podlegnu bilo kojoj vrsti manipulacije (kao što je klasik napisao: „Ma, nije me teško prevariti - drago mi je što sam i sam prevaren!“). Postoje i drugi koje se nikada ne može prevariti: na svaki pokušaj manipulacije njima, odgovorit će s pristojnim osmijehom i otići, ostavljajući potencijalnog prevaranta razočaranim. Zašto neki mogu razlikovati iskreni emocionalni impuls od pokušaja manipulacije, dok drugi nisu?
Sve je u tome koliko je osoba kritična prema onome što vidi ili čuje. Na primjer, pronašavši na Internetu web stranicu koja traži pomoć u plaćanju operacije za dijete koja ne sadrži nikakve medicinske informacije, mnogi će, bez oklijevanja, prenijeti izvediv iznos, podležući silnoj sažaljenju i osjećaju da to čine plemenito djelo. Oni koji malo razmisle o onome što su vidjeli, sumnjaće.
Zanimljivo je da čak i oni koji spremno dozvole da se njima manipuliše, s vremena na vrijeme, ne, ne, čak i tračak sumnje, ili čak razumijevanja, da je ovdje nešto nečisto. Ali emocije izazvane manipulatorom su prejake ("uostalom, on ne bi imao koristi od svetih stvari!"), A njegove riječi su previše primamljive. Kao rezultat, glas racionalnog nestaje, ustupajući mjesto vjeri u čuda i izuzecima od svih mogućih pravila.
Zašto ljudi manipulišu drugima
Radi pravičnosti, treba napomenuti da često postoje slučajevi kada i sam manipulator djeluje nesvjesno. Napokon, ovaj model ponašanja (kao i svaki drugi) sa velikim stepenom vjerovatnoće naučen je u djetinjstvu na primjeru roditelja ili druge bliske rodbine. I zato, već sazrevši, osoba ne samo da ne može shvatiti da manipulira, već i iskreno ne vjerovati da se u situaciji koja je nastala može ponašati nekako drugačije.
Oni koji namjerno manipuliraju drugima dobro su upućeni u ljudsku psihologiju. Kao što manijak ne napada prvog dolaznika, već pažljivo odabire buduću žrtvu iz gomile ljudi, tako i manipulator "radi" samo s onima koji su najvjerovatnije sposobni podleći njegovom naumu. To može biti ili jedna osoba, čije su mu slabosti karaktera i svjetonazora dobro poznate, ili čitav tim - ciljna publika, najviše sklona vjerovanju sljedećem prevarantu. Stoga manipulacija obično najbolje funkcionira s onima koji nisu navikli biti kritični prema informacijama koje u njima izazivaju snažne emocije.
