U komunikaciji postoje i srodne duše i oni koje bi bilo bolje ne vidjeti. Nema smisla pokušavati biti dobar za sve, ali možete li se jednako ponašati prema svima oko sebe?
Ljubazna osoba
Po prirodi postoje iskreni i dobroćudni ljudi, au nekim slučajevima prisustvo ovih kvaliteta zahtijeva profesionalnu dužnost. Neki postižu aerobatiku u komunikaciji, sposobni su biti pristojni i ljubazni, čak i uprkos bezobrazluku. Obično se ovaj pozitivan stav nalazi među uslužnim profesionalcima i poželjna je karakteristika ovog posla. Kada se savjetnik prema svakom klijentu ponaša kao prema dobrom poznaniku ili dugo očekivanom gostu, kupca ostavljaju ugodni utisci i želja da ponovo posjeti trgovinu. Ali to su samo zahtjevi modernog poslovanja, i kako kažu, ovdje nema "ničega ličnog". Međutim, u svakodnevnom životu postoje i ljubazni ljudi. Strance dočekuju s osmijehom, pokazuju pažnju i poštovanje u neobaveznoj komunikaciji i spremni su pomoći. Uzmimo za primjer solidarnost vožnje. U nepredviđenoj situaciji na cesti sigurno će se naći ljubazna osoba koja će nezainteresirano pomoći u rješavanju problema s automobilom. Ljubazni ljudi su prirodno optimistični, prije svega pokušavaju obratiti pažnju na dobro i imaju pozitivan stav prema svim ljudima.
Naive man
Druga kategorija ljudi kojima se sve može svidjeti je suprotna, a uključuje naivne pojedince. Naravno, oni su iskreni u svojoj simpatiji, ali ona se više ne temelji na dobrom stavu, već na naivnoj želji da se u ljudima vidi samo dobro. Takav im je stav vrlo često štetan. Prevaranti i prevaranti rado koriste tuđu naivnost i utrljavajući njihovo povjerenje zarađuju za sebe. Da biste izbjegli neugodne situacije, trebate se nositi s pretjeranim povjerenjem i napustiti ideju da svijet naseljavaju samo dobri i ljubazni ljudi.
Toady
Možete se pretvarati da izražavate suosjećanje sa svima oko sebe kako biste udovoljili svima i stvorili imidž dobrodušne osobe. To obično rade sikofanti. Ako je osoba po prirodi sklona pretvaranju i traži priliku da se okoristi bilo kojom situacijom, svi joj se sviđaju bez izuzetka. Jedini zahtjev je dobiti nešto zauzvrat. Sikofant je spreman dati komplimente, pohvaliti sve i dobro govoriti. Kad situacija više ne bude bila zanimljiva, jednostavno će zaboraviti na postojanje onih kojima se divio.
Svi se ljudi ne mogu jednako voljeti, jer svaka osoba ima svoje sklonosti. Neko će naći zanimljivog sagovornika za veselu i duhovitu osobu, dok će neko više voljeti komunikaciju s ozbiljnim intelektualcem. Odvojeno, može se izdvojiti takva pozitivna karakterna osobina kao ljubaznost. Uvijek je ugodno imati posla s ljubaznim ljudima, a biti u društvu s ljubaznom osobom ostavlja dojam da mu se sviđa apsolutno sve.
