Sve organizacije podliježu provjeri. Morate znati kako se ponašati s inspektorima, bez obzira na rang testa. Ako se pridržavate nekih pravila, možete stvoriti u početku pozitivno mišljenje o sebi, što će u konačnici utjecati na konačni certifikat.
Radna aktivnost je često povezana sa čestim inspekcijama, kada morate upoznati grupe inspektora. To je posebno tačno nakon objavljivanja Federalnih zakona br. 94, 44, koji se odnose na nabavku roba i usluga od strane opštinskih institucija. Mnogo je točaka u zakonima, od kojih svaka ne može a da ne uspije. Od 2008. godine mnoge su institucije prisiljene platiti novčane kazne, a šefovi proračunskih organizacija moraju pisati ostavke.
Provjera je mali stres koji treba proživjeti dostojanstveno
Pored toga, postoji veliki broj regulatornih tijela - porezna služba, zaštita rada, Državna vatrogasna inspekcija, SES, Rospotrebnadzor, Rostekhnadzor, KSP i još mnogo toga. Čak i poduzetnik srednjeg nivoa može biti podvrgnut nekoliko provjera u godini. Potrebno je puno vremena i truda. Ovo je pravi stres za lidera i zamjenike.
Morate biti u stanju da se ponašate s revizorima bilo kojeg nivoa. Postoji nekoliko pravila koja pomažu da se ček uspješnije položi, a ne da se pokvari odnos s gostima.
Osnovna pravila ponašanja sa recenzentima
Prvo, ne biste se trebali bojati čekova. Sam strah od inspektora čini vas nervoznim, izgovarajte nepotrebne riječi, neočekivano kako biste sami otkrili nedostatke. Ljudi kažu: "Šešir gori lopovu." Ako postoje nedostaci u radu, ne treba se bojati ni u ovom slučaju. Mane se možda neće primijetiti. Pokušajte se ponašati kao da je sve u redu.
Drugo, ne smijete pružati uslugu inspektorima. To neke ohrabruje da izvrše detaljniju provjeru ili počnu ucjenjivati osobu koja se provjerava. Predstavnik komisije može pomisliti da, ako postoji takva kuriozna usluga, postoje i nedostaci.
Treće, ukažite gostoprimstvo. To je posebno tačno ako je ček stigao iz drugog grada. Prvo se morate sastati s komisijom, organizirati laganu grickalicu, smjestiti ljude, a zatim ponuditi da započnete postupak provjere. Kad se završi prvi dan inspekcija, moguće je ponuditi, ali ne uporno, organizaciju razonode. Ako se gosti slože, nemojte razgovarati o recenziji dok je recenzenti sami ne pokrenu. Tada će biti moguće nagovijestiti da bi bilo lijepo sve završiti dobrom referencom.
Četvrto, ne nudite mito. Nisu svi recenzenti na rukama. Postoje pravi radoholičari kojima je stalo do istine. Ako takvoj osobi ponudite mito, jako ćete je uvrijediti. Kao rezultat, on može provesti temeljitiji pregled aktivnosti vaše organizacije.
Peto, nemojte se miješati u rad revizora. Tijekom provjere važno je ne ometati zaposlenike koji su došli kao dio komisije. Može im se dodijeliti zasebna kancelarija, ponudite da priložite zaposlenika koji će vam pomoći u isporuci ovog ili onog dokumenta. Ali raditi sve nenametljivo. Ako odbiju, u redu je.
Šesto, kada su rezultati revizije spremni, poželjno je sastati se s vođom revizorskog tima i saznati koji su nedostaci naznačeni u potvrdi. Postoje slučajevi kada je moguće nagovoriti da se certifikat prepiše na mekši, obećavajući da će se u budućnosti ukloniti nedostaci. U svakom slučaju, u certifikatu su češće naznačeni neki nedostaci, čak i oni manji. Inače, ček je uzalud funkcionirao. Oni imaju svoje izvještavanje menadžmenta.
Dobro je inspektorima dati suvenire. To mogu biti brošure, knjige i drugi atributi koji podsjećaju na grad ili tvrtku. Provjera u istom sastavu može stići sljedeće godine. Ne kvarite svoje mišljenje o sebi.
