Čovjek je društveno biće, pa je prisiljen komunicirati s drugim ljudima. Kroz život svaki dan morate pronaći zajednički jezik s nekim. Slažete se, uživamo u razgovorima sa ugodnim ljudima. Kako postati onaj s kim zaista želite komunicirati?
Pokazujući iskreno zanimanje za drugu osobu
Svi znaju za ovo pravilo, ali kad razgovaraju o njemu, često ga zaborave, počevši pričati o svojim problemima. Vjerujte, rijetkom sagovorniku bit će zanimljivo čuti za vaše nevolje, jer ima puno svojih. Smanjite vlastite žalbe na minimum i slušajte sugovornika, slušajte ga, pokazujući istovremeno interes (u krajnjem slučaju, pretvarajući se da ste zainteresirani). Da li takođe ne želite bezglavo zaranjati u tuđe probleme? Međutim, ova tehnika je izvanredna jer pomaže u uspostavljanju kontakta s novom osobom. Stoga u početku možete biti strpljivi zbog odnosa poverenja sa sagovornikom.
Pokažite da ne samo slušate, već čujete i drugu osobu.
Da li se događa da tuđe izljeve slušate s pola uha, dok razmišljate o sasvim drugim stvarima? Ali sagovornik intuitivno osjeća slušate li njegove riječi ili ne. Da bi ga razumio da čujete i razumijete o čemu govori, s vremena na vrijeme klimnite glavom, ponovo pitajte sugovornika, razjasnite, ubacite svoje kratke komentare.
Vaš govor je jednostavan i jasan
Čak i ako ste inteligentna i načitana osoba koja razumije sve i svakoga i čitav život čita stotine pametnih knjiga, razgovarajte sa sugovornikom na jednostavnom i razumljivom jeziku. Ne biste trebali umetati razne pojmove u svoj govor, želeći da izgledate još pametnije. Takvi trikovi mogu vam dobro doći tijekom intervjua, ali u svakodnevnom životu su suvišni. Osoba koja ne razumije ono što joj govorite može se osjećati posramljeno, pa čak i gajiti ogorčenje. Ko bi želio komunicirati s hodajućom enciklopedijom, a pritom se osjećati puno gluplje?
Ljubazni ste i pristojni
Topao osmijeh, lijepe riječi, uljudnost ugodit će svakoj osobi. Ostajući uvijek ljubazni i otvoreni, i sami ćete primijetiti kako vas ljudi privlače kako bi još jednom razmijenili nekoliko fraza ili proveli vrijeme zajedno.
