Konfliktne situacije mogu negativno utjecati na buduće odnose među ljudima. Međutim, u vašoj je moći osigurati da se obnovi komunikacija s kolegama.
Nažalost, konfliktne situacije se događaju i kod kuće i na poslu. Javljaju se iz mnogih razloga: zbog sukoba interesa, nesporazuma, ličnog neprijateljstva i banalnog umora učesnika u svađi. Ako se skandal ne može izbjeći, razmislite o tome kako obnoviti odnose s kolegama ili partnerima koji su bili sudionici sukoba.
Obavezno riješite sukob. Ako se dogovorite s nekim od kolega, pojasnite situaciju. Dobro je ako je svako uspio ispuniti svoje interese. Tada će se situacija vremenom sama od sebe izravnati. Kada ste vi ili vaš protivnik patili zbog konfliktne situacije, ogorčenje i nezadovoljstvo mogu dugo biti prisutni u vašem odnosu s kolegom.
Pokušajte pronaći kompromis. Stvarno nepomirljive situacije su rijetke. Pronađite rješenje koje će sve dionike učiniti više ili manje zadovoljnima. Usput, bolje je odlučiti neke točke za šefa odjela u kojem radite. Ako je ovo područje odgovornosti vaših nadređenih, ne morate slagati pitanja kako pomiriti sve.
Nakon što oluja prođe, ne biste se trebali posebno vraćati uzroku sukoba. Shvatite da je tema gotova. Ne započinjte svađu oko toga ko je u pravu, a ko u krivu. Upravljajte puštanjem situacije i vraćanjem na prethodni način rada. Što se prije vi i vaše kolege vratite na pravi put, prije će vaša svađa biti zaboravljena.
Ako se tokom spora niste suzdržali i postali lični, uvrijedili nekoga od kolega, dotakli nečiji osjećaj dostojanstva, neugodno govorili o profesionalnim kvalitetama nekih od zaposlenih, nađite snage da priznate vlastitu krivicu i izvinite se. Objasnite da nemate ništa protiv određene osobe i da ste previše rekli pod uticajem negativnih emocija.
Ponašajte se kao i obično. Pomozite kolegama, pitajte sami za savjet, zajedno rješavajte radna pitanja. Zajednički rad trebao bi vas ponovo ujediniti u jedan tim sa istim ciljevima. Ako drugi zaposlenici vide da ne pridajete veliku važnost svađi i spremni su obnoviti staru vezu, i oni vas mogu dočekati na pola puta.
Nakon skandala, ne biste trebali nastaviti eskalirati situaciju, šaputati s nekim u kutovima i širiti tračeve. Prvo, izvana je to mnogo primjetnije drugima nego što mislite, a ne izgleda baš lijepo i pristojno. Drugo, ovo će samo pogoršati situaciju. Ako želite raditi u opuštenom okruženju, ponašajte se dostojanstveno.
