U svojoj profesionalnoj aktivnosti socijalni radnik se neizbježno suočava sa situacijama koje predstavljaju ozbiljan test za njegovo samopoštovanje. Nisko samopoštovanje često je razlog nezadovoljnog profesionalnog stanja.
Zbog usamljenosti, mentalnih bolesti i tereta proteklih godina, klijenti često nose ogroman teret negativnih emocija. Svoje brige prebacuju na socijalnog radnika. A on je, pokušavajući se uroniti u probleme svog klijenta, preplavljen osjećajem suosjećanja. To ga izbacuje iz ravnoteže i blagostanja i može dovesti do osjećaja krivice kod socijalnog radnika.
Ne uvijek socijalni radnik može odmah dati iscrpan odgovor na pitanje klijenta. To može dovesti do nerazumijevanja i agresije od strane osobe koja se pozabavila problemom. Zaposleni će sam smatrati da je njegova nesposobnost razlog nesretnog kontakta. Jednokratni neuspjeh može ostaviti snažan pečat na poslu, što će socijalnom radniku postati razlog sumnje u njegovu profesionalnu podobnost. Međutim, razlog takvog neudobnog stanja bit će nesposobnost zaposlenika da se sam procijeni.
Neki socijalni radnici krive sebe za dobrobit u odnosu na život svojih klijenata. Često se ovo stanje javlja zbog pritiska klijenta na sažaljenje. Ali ne zaboravite da je osoba sama gospodar svog stanja. Samo-zlostavljanje ne pomaže ni samom socijalnom radniku ni njegovom klijentu.
Postoji nekoliko načina za rješavanje ovog profesionalnog problema. Prvo, ne treba se bojati tražiti pomoć od lokalnog psihologa ili supervizora. Bez obzira koliko je socijalni radnik dobar i iskusan, on se ne može uvijek sam nositi sa osjećajem bespomoćnosti i niskog samopoštovanja.
Drugo, potrebno je napustiti negativne stavove. Ako osoba razmišlja o lošim stvarima, tada će joj se to najvjerojatnije dogoditi. Ako su vaše misli pozitivne, tada će to osjetiti klijenti koji vam dolaze.
Treće, morate se riješiti osjećaja sažaljenja. Svako na ovom svijetu postiže ono za šta je sposoban. Ne može biti veze između vaše dobrobiti i nevolje druge osobe. Radnici u sferi "čovjek-čovjek" moraju ovo pravilo zapamtiti kao jedno od osnovnih.
Četvrto, ne biste trebali težiti slici koju vaši klijenti smisle za vas. Zapamtite da vi niste mađioničar. Rezultati socijalnog rada ili se uopće ne vide ili se vremenski odgađaju.
Napokon, volite se takvi kakvi jeste. Ne zaboravite na svoju jedinstvenost da činite plemenitu stvar pomažući drugim ljudima da riješe njihove probleme.
