Pregovaranje je sastavni dio svakog radnog procesa. Mogu se odnositi na zapošljavanje zaposlenih, komunikaciju s kupcima ili dobavljačima itd. Pobjeda u pregovorima može se postići samo ako imate iskustva i sposobnost da pravilno krenete prema svom cilju.
Instrukcije
Korak 1
Pripremite se za pregovore unaprijed. Da biste iz njih izašli kao pobjednici, morate znati što je više moguće o položaju vašeg protivnika. Prikupite što više informacija o pitanju o kojem će se raspravljati. Morate imati jake argumente koji mogu preokrenuti tok pregovora u vašu korist.
Korak 2
Ako iz pregovora želite izaći kao pobjednik, nikada nemojte sagovorniku iznositi sve svoje namjere. Glavna greška koju možete napraviti tokom razgovora je otkrivanje svojih radnji koje će uslijediti u slučaju da se događaji odvijaju u vašu korist. Govoreći sagovorniku pre vremena o tome šta nameravate da preduzmete, dajete mu priliku da se pripremi za posledice. Dakle, lišavate se mogućnosti da novim adutima branite svoj stav. Pokušajte biti spremni na bilo kakve postupke sagovornika, ali nikada ga nemojte upozoravati na moguće odmazde.
Korak 3
Dobar način za pobjedu u pregovorima je da se predstavite kao nesposobni u ovom pitanju. Neka osoba s kojom razgovarate vjeruje da ste potpuno neuki u temu. Neka vjeruje da je vaš poraz u predstojećim pregovorima neizbježan. Tijekom ovih pregovora morat ćete se pojaviti kao potpuno druga osoba s cijelim nizom alata koji vam omogućavaju da lako uništite sve argumente svog protivnika. Ova taktika će vam pomoći da protivnik izgubi budnost. Neće biti spreman za komunikaciju s vama i, najvjerojatnije, izgubit će pregovore.
Korak 4
Neka vaš sugovornik prvo govori, izvucite što više informacija, neka govori što više. Pregovori su verbalni dvoboj u kojem stranke razmjenjuju argumente u pokušaju da oslabe protivnikovu poziciju. Što više osoba razgovara, to više otkriva svoje karte. Imajte na umu da osoba s kojom razgovarate može biti iskusan pregovarač. Najvjerovatnije zna ove trikove. Ako ne možete saviti liniju, pokušajte izvršiti pritisak na emocije i postanite određeni nadražujući protivnik. Navedite ga da donosi emocionalne odluke.
Korak 5
Ponašajte se kao da nemate što izgubiti. Ne pokazujte sagovorniku da su vam rezultati pregovora vrlo važni. Praksa pokazuje da osoba koja nema šta izgubiti gotovo uvijek pobjeđuje. Dobar primjer bi bila komunikacija s dobavljačem bilo kojeg proizvoda koji je spreman da popusti, ne čini to, a istovremeno ima mnogo konkurenata u svom polju djelatnosti. Ako se ne možete složiti s njim pod prihvatljivim uvjetima, pokažite mu da nije monopolist i spremni ste da se obratite drugim dobavljačima.
