Tokom komunikacije, osoba čini geste koje sam malo razumije, a koje izražavaju njene misli. Sagovornik percipira ovaj gest, ali najčešće ga ne podvrgava analizi. Međutim, uz pomoć izraza lica i gesta prenosi se čak i više informacija nego uz pomoć riječi. Za učinkovitiju komunikaciju vrijedi naučiti „čitati“neizgovorene misli.
Instrukcije
Korak 1
Ako osoba prekriži ruke na prsima, tada bi ovaj gest trebalo shvatiti kao blizinu ili zaštitu. Ili ne želi biti iskren u razgovoru, ili se nečega boji.
Korak 2
Ruke, sklopljene u bravu i rane iza glave, dešifruju kao superiornost nad sagovornikom. Odmaranje ruku sa strane znači osjećaj buntovnosti.
Korak 3
Shvatite to kao kategorično, odlučno odbijanje ili neslaganje ako postoji oštar signal desnom rukom. Gestikuliranje stisnutom šakom pokazuje smirenost, odlučnost, aktivnost i ambiciju komunikacijskog partnera.
Korak 4
Otvorene ruke, pokazivanje dlanova sagovorniku znači otvorenost, iskrenost. Možete vjerovati ovom sagovorniku, on govori istinu. Ako su mu ruke skrivene u džepovima ili iza leđa, tada ne bi trebao vjerovati izgovorenim riječima.
Korak 5
Budite pažljivi na riječi sagovornika ako protrlja čelo, bradu, pokuša rukama prekriti usta, skrene pogled. Pokušava vam nešto sakriti ili govori neistinu.
Korak 6
Budite oprezni sa povezanim gestama. Sagovornik pokušava sakriti negativan stav prema vama ili nepovjerenje.
Korak 7
Budite svjesni da je osoba u nedoumici i nije sigurna što govorite kad joj ruka počne grebati vrat.
Korak 8
Završite razgovor ili pređite na drugu temu ako vaš sugovornik nervozno tapka prstima po stolu ili nogom o pod, nogu stolice. Ako rukama podupire obraz, tada znajte da je vašem partneru dosadno ili odmiče od teme razgovora.
Korak 9
Pripremite se da osoba bude spremna da odmah ode ako sjedi na ivici stolice.
Korak 10
Ako vaš partner u razgovoru trlja kapak, onda to protumačite kao želju da blokirate protok neugodnih informacija.
Korak 11
Imajte na umu da se nesklad između riječi i misli očituje izvana, da osoba može kontrolirati svoje geste samo kratko vrijeme. Pažljivi sagovornik može otkriti prave namjere neke osobe i ne dopustiti da se njime manipuliše.
