Kako neutralizirati kritiku i ne upletati se u svađu, ne opravdavati se i ne vrijeđati svog sagovornika? Zapravo je prilično jednostavno, ali treba malo prakse.
Kako naučiti neutralizirati kritiku
Prvi savjet psihologa je da ga ignorišu. To može biti vrlo teško, ali pokušajte se naučiti da ne reagirate na oštre primjedbe. Dijalog možete nastaviti u glavi, ali izvana nemojte pokazivati da ste uvrijeđeni. Ako vas kritiziraju, naučite obratiti pažnju i na svoje pozitivne strane - polako se pripremate, ali ne zaboravljate ništa.
Da biste neutralizirali kritiku, uvijek idite od općenitog ka konkretnom. Vrlo često se koriste riječi "uvijek" i "nikad". Ako odgovarate na kritike ove vrste, pokušajte naglasiti riječi poput „danas“, „sada“i tako dalje. Obratite pažnju na detalje.
Kao odgovor na kritiku, zatražite pojašnjenje podteksta. Vrlo često ljudi izgovaraju povrijedljive riječi pod utjecajem emocija. Možete zbuniti osobu jednostavnom rečenicom "na šta tačno mislite?" Ako vas kritikuje voljena osoba, ni u kom slučaju ne biste trebali odgovoriti negativno. Umjesto toga, usredotočite se na to kako se osjećate.
Vrlo dobar način za neutralisanje kritike je humor. Možete se šaliti u vezi sa situacijom ili sami sa sobom, ali ni u kom slučaju preko sagovornika - to može samo eskalirati situaciju.
Koliko god zvučalo za žaljenje, kritika ponekad može biti konstruktivna. A ako znate svoje slabosti, u trenutku kada vas kritiziraju, možete zatražiti pomoć ili savjet. Većina ljudi voli pomagati drugim ljudima. Osim toga, ako znate svoje slabosti, tada se možete unaprijed pripremiti za napade i vješto im parirati, a ne mahnito tražiti izgovore.
