Nemoguće je postati idealna osoba i svidjeti se apsolutno svima, važno je to razumjeti. Ali kritike i primjedbe drugih ljudi o nama mogu biti od velike koristi ako im nađete pravi pristup.
Osoba koja ne zna prihvatiti kritiku boji se pokrenuti novi posao ako prethodni nije bio visoko cijenjen. To je glavna negativna karakteristika kritike - ona može u velikoj mjeri smanjiti čovjekovo samopoštovanje. Ko god da kaže, niko ne voli kritiku, ali možete minimizirati njene negativne posljedice i iskoristiti je.
Šta je važno razumjeti da bi se nosilo s kritikom?
Negativni komentari se ne mogu izbjeći. Što više radite i što više postižete, više negativnosti dobivate. To je sasvim normalno i ne znači da radite nešto pogrešno.
Kritika može biti konstruktivna i destruktivna. Uvijek ima smisla slušati konstruktivnu kritiku i iz nje izvući odgovarajuće zaključke. Ali ne trebate se zadržavati na destruktivnoj kritici, njen izvor nije težio da vam pomogne i nije na bilo koji način analizirao situaciju prije nego što je iznio svoje mišljenje.
Kako se nositi s kritikom?
- Prije svega, kada analizirate kritiku, iskreno si odgovorite na pitanje: koliko sam zaslužio takvu ocjenu? Ponekad su učenici i studenti ljuti na nastavnike zbog slabih ocjena, dok oni sami nisu uložili napor da postignu visoku ocjenu. Ali važno je zapamtiti da svi naši postupci ili nečinjenja imaju posljedice. Važno je procijeniti vaš doprinos poslu i kako taj posao vidi osoba koja ga kritizira. Možda se zaista niste potrudili? Pokušajte to uzeti u obzir sljedeći put i učinite malo više da postignete dobru ocjenu.
- Ne reagirajte na emocije, već na konstruktivne komentare. Ponekad se najvredniji i najkorisniji savjet krije iza navale osjećaja, ali važno je pažljivo slušati i analizirati informacije, a ne biti uvrijeđen njihovom emocionalnom pratnjom. Ako je kritičar previše osjećajan, trebate pažljivo razmotriti svoju reakciju na njegove riječi, ne podliježući negativnim emocijama i razmišljanju što je razumnije moguće.
- Ne gubite vjeru u sebe. Kao što je gore spomenuto, destruktivna kritika, u kojoj sugovornik postaje ličan, uopšte vas ne bi trebala zabrinjavati. Konstruktivna kritika, međutim, usmjerena je isključivo prema vašem radu. Ako u nečemu ne uspijete, to ne znači da niste sposobni ni za što. To samo znači da i vi, kao i milioni drugih ljudi, griješite, ali od njih možete i učiti. Zapamtite ovo kada donosite prosudbe o vrijednosti na svoju adresu.
- Radite na problemima. Pazite na konstruktivne komentare, razradite ih. Kvalitetan rad na greškama omogućit će vam izbjegavanje mnogih problema u budućnosti.
Stoga se kritika može koristiti u najvećoj mjeri za sebe i svoje poslovanje ako konstruktivnu kritiku razlikujete od destruktivne i pažljivo radite na utvrđenim nedostacima.
