Sposobnost pravilne komunikacije i postizanja ciljeva cijela je umjetnost. Nekome se to daje bez puno napora, isključivo zbog prirodne karizme, dok neko treba savladati korisne vještine. Pamćenjem nekoliko jednostavnih savjeta možete brzo pridobiti bilo kojeg sugovornika.
Budite ljubazni i samopouzdani. Nije potrebno pokazivati holivudski osmijeh, možete se nasmiješiti samo svojim očima. Zračite tečnostima iskrene dobrohotnosti - i sigurno će doći do sagovornika.
Tokom razgovora, vaš pogled treba biti približno na nivou očiju sagovornika, ali, naravno, ne biste trebali hipnotizirati sagovornika pogledom.
Slušajte sagovornika više nego što govorite sami. Taktno postavljajte pitanja ako znate šta je zanimljivo i relevantno za sagovornika. Ako vam osoba nije poznata, onda je bolje da ne dirate lične teme. Pokušajte ne prekidati i ako je potrebno, obavezno se izvinite.
Pokušajte ne gestikulirati aktivno, radije izrazite svoje emocije pogledom, laganim pokretima, glasom. Način na koji vas sagovornik doživljava više ovisi o zvuku glasa nego o drugim faktorima. Informacije pružene tihim glasom mnogo su učinkovitije u postizanju željenog cilja od probijanja visokih intonacija.
Preporučljivo je izgovarati ime sagovornika češće - ovo je najpoželjniji zvuk na svijetu za bilo koju osobu, ali nemojte ga zloupotrebljavati.
Naučite zanimljive tehnike komunikacije: kada druga osoba završi frazu, vi naglas ponovite kraj ove fraze. Pokušajte uhvatiti ritam disanja sagovornika i istovremeno disati s njim. I još nešto: pokušajte trepnuti čim sugovornik zatrepće. Vježbajte s prijateljima kako bi izgledalo apsolutno prirodno i tada možete brzo doći na isti val komunikacije sa bilo kojim sagovornikom.
