Život u modernom svijetu nemoguć je bez svakodnevne komunikacije sa poznanicima i nepoznatim ljudima. Svaki poslovni sastanak ili uobičajeni razgovor završit će neuspjehom ako niste uspjeli pridobiti sagovornika. Neki ljudi odmah uspiju izazvati povjerenje i simpatiju, dok drugi bolno dugo vremena ne mogu steći dobru naklonost prema sebi. Mnogo je tehnika koje vam mogu pomoći u komunikaciji s ljudima.
Instrukcije
Korak 1
Kada se obraćate sagovorniku s pozdravom, zovite ga imenom i imenom i nadimkom. Ova metoda stvara pozitivan stav. Nastavljajući razgovor, ne zaboravite da se obratite vis-a-visu imenom i prezimenom.
Korak 2
Jednako je važno ljubazno se osmjehivati tokom govora. To je neophodno za izazivanje pozitivnih emocija. Osmijeh bi trebao biti primjeren tokom razgovora: dobrodošao, ohrabrujući, simpatičan.
Korak 3
Posebno mjesto u komunikaciji pripada komplimentu. Svestrani je i učinkovit alat za pridobivanje vašeg sugovornika. Svi se prema komplimentima odnose povoljno, jer je lijepo čuti dobro o sebi. Ne zamijenite komplimente sa laskanjem. Laskavac je u stanju da uvelike preuveliča dostojanstvo sagovornika. Za kompliment, osoba će vam se definitivno nasmiješiti. Važno je da kompliment ne proturječi previše stvarnosti. Na primjer, bolesna osoba možda neće izgledati dobro. Želja da ga se podrži može se izraziti neutralnim riječima.
Korak 4
Sljedeća stvar koja će vam pomoći da pridobite sagovornika je sposobnost slušanja. Osoba koja sluša uvijek će biti u povoljnijem položaju, jer u budućnosti može utjecati na proces komunikacije. Vaša sposobnost da slušate osobu može biti od koristi vašem poslu. Kada slušate sagovornika, pokušajte da vam ne odvlači pažnju.
Korak 5
Važan element u postizanju naklonosti prema sebi je vaš pogled. Govorite i slušajte drugu osobu dok joj gledate u oči. Pogledom vas može odvratiti drugi predmet svakih deset sekundi, nakon dvije ili tri sekunde ponovno usmjeravajući pažnju na kolegu.
Korak 6
Tijekom razgovora bolje ćete shvatiti ako ste u blizini i malo sa strane.
Koristite ove metode i postići će se vaš cilj - pridobiti sagovornika.
