Komunikacija uključuje ne samo sposobnost dobrog izražavanja misli, već i sposobnost slušanja sagovornika. Mnogo ćete bolje razumjeti kakva je osoba ispred vas ako budete pažljivi na njegove riječi. I vašem će sagovorniku biti mnogo ugodnije komunicirati s vama ako osjeća vaše zanimanje.
Instrukcije
Korak 1
Pokušajte da ne mislite na nešto svoje kada slušate drugu osobu. Neka vas ne ometaju strane misli. Naučite se usredotočiti na razgovor. Odsutnost jako otežava zalaženje u smisao razgovora.
Korak 2
Pokušajte da se tokom razgovora ne upuštate u strane stvari. Ne pokazuj svoju nepažnju. Na primjer, ako vam neprestano ometaju telefonski razgovori, nećete se moći koncentrirati na svog sugovornika. Bolje je isključiti telefon tokom ozbiljnog razgovora.
Korak 3
Ne prejudicirajte osobu. Nemojte misliti da vaš sagovornik nije u stanju da vam kaže nešto pametno, dobro, zanimljivo. Bit će ga vrlo teško slušati s dužnom pažnjom. A vaš arogantan stav neće pomoći da ostavite dobar utisak na druge.
Korak 4
Iskreno, pokazivanje interesa za ono što govore neće vam samo pomoći da izbjegnete smetnje, već će i drugu osobu poželjeti komunicirati s vama. Ne samo slušajte, već pokušajte voditi dijalog. Postavljajte vodeća pitanja, pokušajte razumjeti značenje govora.
Korak 5
Ne prekidajte sagovornika sredinom rečenice, ona je nepristojna i ružna. Osoba može steći dojam da vas ne samo da ne zanima ono što vam govori, već i da ne poštujete njegovo mišljenje.
Korak 6
Pustite osobu da završi svoju misao, a zatim neko vrijeme razmislite o onome što ste čuli i tek onda iznesite svoje mišljenje. Ako tijekom razgovora dođete do odgovora, sigurno ćete propustiti nešto važno.
Korak 7
Uspostavite kontakt očima sa zvučnikom. Neugodan utisak stvara osoba koja se ogleda oko sebe, na primjer, ispitujući detalje unutrašnjosti. Ako želite pokazati zanimanje za razgovor, pogledajte drugu osobu.
Korak 8
Ne zaboravite na jezik znakova. Ako koristite poze koje izražavaju vaše zanimanje, svim svojim izgledom pokazuju koliko vam je važan ovaj razgovor, smatrat ćete se ugodnim sagovornikom.
