Komunikacijske vještine temelj su na kojem se grade vaši odnosi s drugim ljudima. Postoje stvari koje ljudi rade nesvjesno, ne sluteći koliko štete vlastitoj reputaciji i uspjehu u poslu. Postoji nekoliko pravila koja vam mogu pomoći u interakciji s drugima. Iako se mogu činiti očiglednima, ne slijede ih svi.
Prvo pravilo. Ostavite nezadovoljstvo
Opraštanje je vrlo važno. Često ljudi dugu godinu drže zlo u duši. Oni ih akumuliraju, pokrivajući ih maskom ravnodušnosti i praveći se da se smješkaju. Oslobađanje od pritužbi važno je, prije svega, za sebe. Negativne emocije, ako se iskušavaju vrlo dugo, malo mijenjaju algoritam funkcioniranja mozga. Ako svako jutro napravite što više sklekova, vaši će se rezultati svakodnevno poboljšavati. Tako je i sa zamjerkama. Obraćajući pažnju na njih, trošite svoje mentalne i emocionalne resurse na njih, a vaš um se navikne razmišljati negativno.
Drugo pravilo. Drugi vas ne moraju razumjeti
Svi su ljudi različiti i često neko ne dijeli vaše stajalište o važnom pitanju. Pokušajte da bude jednostavno. Prvo, nije činjenica da ste vi ta koja je u pravu. Drugo, postoje situacije u kojima ne može biti apsolutno tačnog mišljenja. Budite tolerantni prema vjerovanjima i mišljenjima drugih ljudi.
Pravilo treće. Činite dobro nesebično
Ako se bavite pomaganjem nekome ili želite nekoga usrećiti, ne očekujte da ta osoba zauzvrat učini isto za vas. Ovo što radite neophodno je, prije svega, za sebe. Čak i ako se od vas zatraži pomoć, pružite je ne očekujući ništa zauzvrat. Inače, to nije dobro i ne pomaže, već dogovor ili razmjena. Ne očekujući ništa za uzvrat za svoja dobra djela, nećete biti razočarani.
Pravilo četvrto. Nemoj suditi
Nekog možete osuđivati samo "sa vašeg zvonika". Nikada nećete u potpunosti shvatiti kako se druga osoba osjeća, zašto to čini. Čak i ako mislite da je netko u osnovi u krivu, ne trošite energiju na trošenje riječi, kritiziranje njega. Pored toga, osoba koja se otvoreno kritizira prvo će se početi braniti. Vaše riječi neće doći do njegovih ušiju, on će samo shvatiti da je napadnut i počet će se braniti.
Peto pravilo. Besmisleno je raspravljati se
Svađa je gubljenje vremena, jer niko nikada nikome ništa ne može dokazati. Ljudi se ponekad toliko razbjesne da dođe do prelaska na ličnost, dok se razumijevanje predmeta spora ne mijenja ni u čijoj glavi.
Pravilo šesto. Nemojte nametati pomoć ili savjet
Neka ljudi sami grade svoje živote. Vjerujte mi, oni znaju što rade. Uprkos pozivu da uče na tuđim greškama, većina ljudi i dalje radije radi svoje. Neželjeni savjeti mogu samo pogoršati stvari. Pored toga, svako nametnuto iskazivanje ljubavi i brige u stvarnosti je agresivan pokušaj kontrole.
Sedmo pravilo. Neka drugi budu vi
Sve drugačije. Ne pokušavajte prepraviti nekoga ko je u vašoj blizini. Budite zahvalni što su tako divni ljudi oko vas. Ako niste zadovoljni svojim okruženjem, promijenite ga, pronađite novo, ali ne pokušavajte promijeniti ljude. I dalje neće raditi.
