Ljudski glas nije ništa manje snažna sila od očiju. Razgovarajući, čak i putem telefona, možete utvrditi raspoloženje, psihološko stanje sagovornika, kao i karakter osobe.
Ono što osoba kaže ne govori nužno o raspoloženju, važno je kako to kaže. Intonacija, ton, pauze i drugi trenuci mogu reći mnogo više od semantičkog opterećenja rečenica.
Šta glas može reći o raspoloženju sagovornika?
Ako sagovornik ima čvrst i samopouzdan glas, tada mu sve trenutno ide dobro. Naravno, osoba može govoriti samouvjereno u bilo kojoj situaciji ako je ovo s pravom snažna ličnost ili osoba koju ne poznajete dobro i koja ne želi s vama dijeliti lične probleme i iskustva. U ovom slučaju, veću pažnju treba obratiti ne tonu glasa, već njegovom tonu.
Nadraženi glas ukazuje na nevolje, nevolje. Ako je osoba tokom razgovora u depresivnom stanju, malodušnosti, glas će joj se sigurno promijeniti. Dokaz depresije je potisnut, uzburkan i drhtav glas.
Naravno, nije svaka osoba u stanju da glasom utvrdi raspoloženje telefonskog sugovornika, neki mogu samo razlikovati promukli glas ili ne. Ali ako je osoba zainteresirana za prepoznavanje raspoloženja svog sugovornika, sigurno će to moći.
Postoji velika vjerovatnoća da će se raspoloženje dešifrirati po tembru glasa. Kažu da je timbar taj koji je strogo individualan. U Sjedinjenim Državama, Engleskoj i Italiji, snimljeni razgovor na kaseti pravni je dokument koji puno toga svjedoči.
Glas je snažna unutarnja snaga
Ne samo ton, već i ton glasa mogu govoriti o raspoloženju i karakteru. Studije su pokazale da se ljudi s tihim glasom uvijek više poštuju, posebno ako su stranci. Tihi glas govori o samodovoljnosti, samopouzdanju. Ljudi s niskim glasom češće se postavljaju na rukovodeće položaje; gotovo je nemoguće upoznati osobu "gore" s visokim i tankim glasom.
Inače, dijete može preciznije odrediti raspoloženje glasom od odrasle osobe. Ako se odrasla osoba, kako bi pogodila raspoloženje, potrudi, dijete to čini bez oklijevanja, na intuitivnom nivou.
Neki psiholozi vjeruju da raspoloženje nema nikakve veze s glasom. Oči mogu reći puno više o čovjekovom raspoloženju i duševnom stanju nego njegov glas. Ali mnogi se ne slažu s ovom izjavom, jer je glas impuls duše, njezina zvučna pjesma.