Postoji prilično pošteno pravilo: pomozite ljudima i oni će pronaći način da vam pomognu. Ali kako se može naučiti pomagati ne na štetu sebe i na takav način da se zaista pomogne čovjeku u nesreći?
Instrukcije
Korak 1
Budite blizu ljudi, budite s njima. Zapravo, ovo je najvažnije i najvažnije što možete učiniti. U trenucima tuge malo je vjerojatno da će osoba u potpunosti razumjeti ono što joj govorite, ali zauvijek će pamtiti vaše prisustvo pored njega u ovim teškim danima.
Korak 2
Prije nego što pomognete osobi, zamolite je za dozvolu da to učini. Ali pitajte konkretno, na primjer, "Pomoći oko torbi?" ili "Sjediti s mamom dok ste na poslu?" Ako osoba odluči pomoći nekome drugome, nemojte se uzrujavati, možda joj možete pomoći malo kasnije.
Korak 3
Podijelite tugu i suze s onim koji pati. Ne skrivajte svoja osjećanja i ne pokušavajte dati umirujući monolog da stvari nisu tako loše. Samo izrazivši suglasnost da je ova situacija izuzetno teška, žao vam je, pa čak i možda ne znate kako pomoći i šta reći, potvrdit ćete osjećaje osobe. Shvatit će da ga iskreno suosjećate i tako će mu biti lakše.
Korak 4
Slušajte osobu. U teškim situacijama važno je da se ljudi jednostavno izraze, kažu sve što im padne na pamet i izbaci sve što se nakupilo iz njih samih. Slušajte pažljivo, ali ne pokušavajte ubaciti svoje komentare ili ispravke. Vaš zadatak je da pomognete izliti njegova bolna iskustva.
Korak 5
Prihvatite osobu kao povređenu i ranjivu. Dopustite mu da pati i osjeća svoju bol bez pokušaja da situaciju učini pozitivnijom. Ako mu ne ometate suze, osoba će shvatiti da ga prihvaćate takvog kakav je sada, neće se osjećati neadekvatno i slabo.
Korak 6
Jedino što osoba u žalosti želi je da vrati ono što je izgubila. Stoga, kad nudite pomoć, budite realni i ne dotjerujte dvorce u zraku. Vaša najvažnija pomoć je biti tamo, ali ne možete ništa vratiti.
Korak 7
Jasno objasnite osobi da je ono što trenutno doživljava i kako se ponaša normalno i ne prelazi neka pravila ponašanja. Stoga, odobravajte sve emocionalne ispade osobe, dajte joj slobodu u sjećanju.
Korak 8
Osoba koja pati može odjednom postati bezobrazna, nadražena, a to vam može naštetiti, jer joj toliko pomažete, a on sebi dopušta da s vama grubo razgovara. Ali budite strpljivi, nemojte ocjenjivati njegovo ponašanje vezano za vašu ličnost. Ne zaboravite da je osoba bolesna i da su sve njene manifestacije uzrokovane njenom mentalnom bolešću. Napokon se sjetite sebe, jer i prema onima koje volite možete biti grubi.
Korak 9
Pomozite osobi da se prilagodi novom životu s promjenama koje je donijela situacija. Pripremite ga, naučite ga nečemu, ali nemojte postavljati pitanje otvoreno: "trebaš se promijeniti." To može biti zastrašujuće.
Korak 10
Pripremite se za mnoge teške dane koji su pred vama, zajedno s danima prosvjetljenja. To se može izraziti skokovima amplitude raspoloženja, neočekivanom agresijom ili zabavom. Prihvatite sve ovo i ne ostavljajte osobu dok to ne učini do kraja. Rane ne zarastaju tako brzo, ali možete ubrzati i olakšati njihovo zacjeljivanje.
