Svaka ljudska aktivnost zasniva se na motivaciji. Ako trebate razumjeti šta čovjeka motivira, proučite njegovu motivaciju. U psihologiji postoje dvije definicije motivacije: motivacija kao proces i motivacija kao rezultat.
Motivacija kao rezultat
Rezultat je motivacija kombinacija različitih vrsta potreba i motiva kojima se osoba vodi u svojim aktivnostima.
Potrebe i motivi u strukturi motivacije ugrađeni su u hijerarhijski sistem. To znači da u svakom trenutku postoji vodeća potreba (i vodeći motiv, u pravilu u obliku cilja), postoje sekundarni, a postoje beznačajni. Kada se zadovolji vodeća potreba, ona ustupa mjesto drugoj potrebi, koja u ovom trenutku postaje najhitnija: motivaciona hijerarhija se obnavlja i ponašanje se mijenja.
Motivacijski sistem za svaku osobu je individualan. Iako postoje osnovne potrebe, zajedničke svim ljudima, i slični motivi, njihov se odnos razlikuje od osobe do osobe. Nekima je važnije imati ukusan obrok, dok je drugima važnije zabaviti se s prijateljima.
Motivacija kao proces
Motivacija kao proces je korak po korak proces formiranja motiva.
Da bi formirao motiv za određenu aktivnost ili ponašanje, osoba mora proći kroz sljedeće faze motivacijskog procesa:
- U prvoj fazi se aktualizira potreba. Ova faza se može dogoditi bez učešća svijesti. Aktualizaciju potrebe osoba osjeća kao nejasan osjećaj potrebe („nešto želi“) i tjeskobu („nešto nedostaje“).
- U drugoj fazi, osoba traži predmet u okolini ili unutrašnjem okruženju, pomoću kojeg može zadovoljiti aktualiziranu potrebu. Na primjer, ako shvatite da vam nedostaje komunikacija, tada u ovoj fazi tražite osobu s kojom biste željeli komunicirati.
- Treća faza je trenutno zadovoljenje motiva. Motiv se formira i osoba poduzima potrebne radnje da ga zadovolji. Na primjer, on zove, piše trenutnim glasnicima ili ide na sastanak s osobom s kojom je želio komunicirati.
Da bismo nekoga (ili sebe) motivirali za aktivnost koja nam je potrebna, moramo osobu voditi kroz sve faze motivacijskog procesa: aktualizirati njegovu potrebu, pokazati predmet njenog zadovoljstva i načine na koje se to može učiniti.
