Agresija sama po sebi nije emocija. To je posljedica druge emocije - takozvane frustracije (iritacije), koja je osnovna. Osoba se iznervira kad nešto ne funkcionira, izgleda ili ne ide onako kako bi željela. Čak i ne sluteći razloge svoje iritacije, osoba je već spremna za napad. Napadati, napadati prijekorima, napadati optužbama, izlijevati bijes - to agresor čini u stanju frustracije. Istodobno, nije ga briga na koga je usmjerena njegova agresija, može biti potpuno autsajder ili, naprotiv, blizu, ali se pojavio pod vrućom rukom. Šta da se radi? Kako odgovoriti na agresiju?
Instrukcije
Korak 1
Napravite kratku pauzu nakon agresivnog napada. Samo budite prisutni s agresorom i držite situaciju pod kontrolom. Dogodi se da je nekoliko trenutaka dovoljno da adekvatno procijenite šta se dogodilo i razmislite o dostojnom odgovoru, kao i o svom daljem ponašanju.
Korak 2
Ne odgovarajte agresijom na agresiju, na uvredu uvredom. A poanta nije čak ni u tome da je beskorisno saginjati se do nivoa agresora, samo riskirate da iz ove verbalne prepirke ne izađete kao pobjednik, jer, najvjerojatnije, vaš neobuzdani protivnik ima puno bogatije iskustvo napadača od vašeg.
Korak 3
Pokušajte se dogovoriti s agresorom oko svega za šta vas optužuje. Štoviše, sve njegove napade shvatite kao dobar savjet. Klimni, pristani. Obično to obeshrabri dosada, a on usporava. Koristite pristojan ton. Napadač će uskoro primijetiti da ne postajete poput njega, ne uzvikujte i ne prskajte, njegova će vatra brzo proći.
Korak 4
Pogledajte izbliza - nije li to energični vampir pred vama? Ovim mu samo dopustite da osobu dovede na bijelu vrućinu, odgovarajući na vapaje, suze i jecaje. Oni, zapravo, ovo čekaju. Ovo je pobjeda za njih. Zaista, uz iritaciju, plač i vrisku, vaši se energetski kanali otvaraju, a zatim agresor kroz njih mirno ispumpava životvornu energiju iz vas. Na kraju podležete suzama i nepravdi usmjerenoj prema vama, a vampir je u ovom trenutku već spokojan i uživa u životu. Zaključak: ne dopustite da vas dovode do histerije i iritacije.
Korak 5
Nemojte ogorčeno pitati agresora: „S kojim pravom vičeš na mene? Kako se usuđuješ ?! " Ne očekujte da će čuti vaše apele, ne, on je sav u svojim emocijama. Nemoguće ga je izvući odande takvim apelima. Postavite pitanje drugačije: „Zbog čega ste uznemireni? Nešto nije u redu? Hajde da zajedno to shvatimo. " Ne usmjerite svoju pažnju na ponašanje napadača, već na njegovo stanje frustracije, tj. zbog njegove iritacije.
Korak 6
Ne bojte se agresora. U pravilu je izgleda samo zastrašujuće. Sjetite se ponašanja pasa. Onaj koji glasno i zlobno laje nikada neće ugristi. A ako ugrize, onda samo ako osjeti ili vidi vaš strah i bespomoćnost. Ljudi su u osnovi iste životinje, posebno u stanju agresije. Otjerajte izraze rezignacije i straha s lica, ne tresite se, ne drhtite, pokažite smirenost, pa čak i dosadu. Napadač brzo vene. Pa, ili će usmeriti svoju agresiju u drugom pravcu (baci tanjir, potrga novine, udari nogom vrata - bit će ispražnjeno) i uskoro će splasnuti.
Korak 7
Maknite se sa mjesta sukoba. Ostavite agresora. Ne slikovito, ne teatralno, ne zalupivši vratima, već jednostavno, na engleskom, tj. tiho i bez građenja uvrijeđene vrline. Obično su agresori pametni. Vaše daljnje akcije ovise o vašoj odluci - hoćete li se pretvarati da se ništa nije dogodilo (zatim pričekati ponavljanje takvih ekscesa) ili ponuditi da sjednete u red i dobro razgovarate, tj. mirno razgovarajte o problemu.
