Prema statistikama, broj mentalnih bolesti svake godine raste. Kao rezultat, povećava se i broj ljudi koji su prisiljeni kontaktirati takve pacijente. Kako komunicirati sa mentalno oboljelim ljudima?
Izbjegavanje situacije komunikacije s mentalnim pacijentom moglo bi biti najbolje rješenje, ako ne i zbog okolnosti koje ovu komunikaciju mogu učiniti prinudnom. Ne možete prestati komunicirati s rođakom ili voljenom osobom ako ih zadesi takva nesreća. Može doći do situacije kada neko vrijeme morate kontaktirati sa nepoznatim osobama s mentalnim invaliditetom.
Kako se u ovoj komunikaciji možete zaštititi od negativnih emocionalnih posljedica?
Jasno definirajte svoje snage i resurse, procijenite jesu li vam dovoljni za komunikaciju u ovoj situaciji
Mentalne bolesti se kod različitih ljudi manifestuju na različite načine. Postoje pacijenti s kojima samo kvalificirani specijalista može komunicirati. Ne možete živjeti i komunicirati s onima koji su sposobni donijeti stvarnu prijetnju ljudskom životu. Takvi su pacijenti smješteni u posebne uvjete i kontakt s njima moguć je samo određeno vrijeme i uz određene zaštitne mjere.
U svim ostalim slučajevima komunikacija s mentalnim bolesnicima ne predstavlja prijetnju životu, ali je također stresna i troši energiju.
Jasno odredite koliko dugo možete komunicirati s pacijentom bez ozbiljnih gubitaka za vaše mentalno zdravlje, u kojoj ste mjeri sposobni usmjeravati njegovo ponašanje. Ovisno o tome, privucite pomoć izvana ili potražite druge načine za rješavanje svakodnevnih situacija.
Posavjetujte se s kvalificiranim zdravstvenim radnikom o mentalnoj bolesti neke osobe
Sve mentalne bolesti imaju svoje specifičnosti, o čemu je važno da znate. Dodatne informacije i nepotrebne načine za kontrolu situacije dobit ćete ako stručnjak razgovara o prognozi bolesti, njenom toku i drugim značajkama. Također ćete biti upozoreni na iznenađenja na koja trebate biti spremni i na svoje strategije ponašanja, koje će vam olakšati mnoge stresne trenutke. Ponekad nam se ove strategije mogu činiti neobične sa običnog gledišta, ali mogu biti najefikasnije u radu sa osobama sa mentalnim invaliditetom.
Važno je promijeniti svoj stav prema mentalno bolesnoj osobi
Šok i stres prirodna su reakcija koju većina ljudi doživi kada prvi put dođe u kontakt s mentalnim bolesnicima. Jaka iritacija može takvu komunikaciju pratiti dugo vremena. Ovdje je najvažnije dati sebi vremena da se izborite sa ovim stresom. Ne odbijajte pomoć za sebe koju vam u ovom teškom vremenu može pružiti kvalificirani stručnjak. Ovaj period može biti teži za vas nego za mentalno bolesnog rođaka s kojim morate održavati vezu.
Veoma je važan korektan odnos prema samom pacijentu. Sama činjenica da se tako ponaša ili nešto ne razumije izaziva ozbiljnu iritaciju. Iako je to možda posljedica bolesti, a ne loše volje osobe. Vrlo je teško prihvatiti ovu činjenicu, jer od mentalno bolesne osobe uobičajeno zahtijevamo normalno i korektno ponašanje. Naša iritacija, iako potpuno opravdana, oduzima puno energije i čini situaciju mnogo težom nego što zapravo jeste.
Nađite način da potpuno neprikladno ponašanje shvatite zdravo za gotovo, bez presude. Istovremeno, možda vam se to ne sviđa, ali mentalno bolesnu osobu ne možete tretirati kao zdravu osobu koja se ponaša nekorektno.
Ako uspijete postići takav stav, situacija postaje mnogo lakša.
Objašnjenja stručnjaka o mentalnim bolestima i konsultacije psihologa o preispitivanju stava prema pacijentu mogu u tome pomoći.
Suočavanje s mentalno ometenom osobom može biti izazovno. Ako se takva komunikacija ne može izbjeći, tada je sasvim moguće učiniti je, ako ne ugodnom, onda barem manje stresnom i emocionalno skupom.
