Ako se služite nekim pravilima i principima psihologije komunikacije, sasvim je moguće pronaći "zajednički jezik" sa apsolutno svima i osjećati se istovremeno lako i lagodno.
Svaka osoba je jedinstvene prirode. Neki ljudi imaju velike poteškoće u komunikaciji, dok za druge to uopće nije problem. Nije tajna da pričljivi ljudi brzo ulaze u novo društvo i u njemu pronalaze dobre prijatelje. Lakše im je u životu nego zatvorenim i samozatajnim pojedincima. Društveni i otvoreni ljudi u pravilu brže postižu svoje ciljeve.
Postoje neke nijanse u postizanju produktivne komunikacije. Ako ih slijedite, tada možete postići dobre rezultate. Osnova psihologije komunikacije je da u toku razgovora svaka osoba, htjela to ne htjela, dijeli svoja osjećanja i emocionalno stanje. Pored verbalnog prenosa informacija putem glasa, ljudi ih prenose i gestama, intonacijom, izrazima lica i emocionalnom bojom onoga što se govori - ne verbalno. Uvijek je ugodno svakoj osobi čuti svoje ime i osjetiti vlastiti značaj. Tako funkcionira priroda. Stoga je vrlo važna stvar obraćanje imenom.
Ako osoba želi da sagovornik osjeća radost u komunikaciji s njom, onda bi i sam trebao barem uživati u tome. U ovom slučaju osmijeh će igrati važnu ulogu. Razumljiv, ljubazan, iskren slušatelj definitivno će suosjećati sa osobom koja govori. Zbog toga trebate naučiti ne samo govoriti, već i slušati. Ovo je takođe vrsta umjetnosti. Da biste lako stekli naklonost slušaoca, potrebno je izraziti priznanje njegove važnosti. Napokon, svi žele odrasti u očima drugih. Da biste brzo pronašli put do srca bilo koje osobe, samo trebate odabrati temu koja je zanima. Sva ta pravila i mnoge druge stvari u svojim radovima odražavao je vrsni psiholog i sociolog D. Carnegie.
Postoje i tehnike za postizanje dobrih komunikacijskih rezultata. Pažljivost i posmatranje. Promatrajući osobu, pažljivo je gledajući: kako govori, gestikulira, oblači se, možete utvrditi kojoj društvenoj grupi pripada, čime se bavi i tako dalje. To će biti dovoljno za formiranje zajedničkog mišljenja i uspostavljanje kontakta s njim.
Poboljšanje komunikacijskih vještina. Praksa pokazuje da se ne treba bojati komunikacije sa strancima. Naprotiv, tome trebate težiti, što će vam omogućiti da brzo razvijete načine „prilagođavanja“osobi na intuitivnom nivou.
Povećavanje granica vaših vidika. Vrlo je korisno biti svjestan svih vijesti i događaja, kao i mogućnosti da ih predstavite ljudima. Svakako će vas pronaći kao fascinantnog sugovornika.
Kontrola sopstvenih emocija i razumevanje emocija sagovornika. Vrlo važan element efikasne komunikacije među ljudima je sposobnost prepoznavanja emocija drugih ljudi. Takvi ljudi mogu brzo da se snađu u raspoloženju sagovornika. Takođe, važan faktor je sposobnost kontrole svojih emocija, osjećaja i želja. Ovo takođe zahtijeva puno truda.
Poštivanje pravila ponašanja. Ogroman broj ljudi ih se pridržava, stoga, kako ne bi izgledali necivilizovano i nevaspitano i da bi stekli povjerenje sagovornika, moraju biti posmatrani.
Na osnovu navedenog možemo zaključiti da je koristeći sva pravila i principe psihologije komunikacije sasvim moguće pronaći "zajednički jezik" sa apsolutno svima i osjećati se istovremeno lako i lagodno. Radeći ih, možete se zaštititi od mnogih problema, pronaći dobre prijatelje i uživati u komunikaciji. Najvažnije što morate zapamtiti je: dajte ljudima ono što i sami želite od njih.
